到底什么是私域，为什么要发展私域流量？

        从2018私域这个话题开始的时候到现在的2022年了，很多人对私域还是有误解，有困惑，有人认为微信社群就是私域，也有的人公域、私域分不清是怎么回事。那么到底什么是私域，为什么要发展私域，私域带来了哪些影响呢？

      私域流量只是私域的一个概念，私域还有私域模式、私域运营、私域生态、私域电商、私域流量池、私域流量库、私域运营岗、私域营运逻辑、私域运营部等，只有私域流量单一概念的私域思想是片面的。私域最有价值的是私域运营，不是私域流量，也不是私域电商！

一、私域的概念

在说私域流量之前，需要先说下公域流量。

对于企业或者品牌来说，流量就是市场，流量就是用户，流量更是生存的核心基础。

公域流量也叫平台流量，比如淘宝、京东这些大的流量平台，所有的流量都要花钱买，而且越来越贵，这里的“花钱买”指的是广告推广、排名推广等。

有了曝光率才能吸引用户的关注。其次，私域流量绝对不等于就是微信生态，但是因为微信生态是目前来说私域应用最好的一个地方，因为微信距离用户近，社交关系的纵深空间大，变现路径短而且多元化，还适合把线下用户快速迁移到线上，换做其它任何一个平台都不同时具备这些特征，所以大家提起私域流量，一般默认是微信，除了微信，抖音、快手、支付宝等都在构建自己的私域生态。

二、私域给企业/行业带来的影响

1. 更加精细化的运营，从产品本身关注到人本身

未来的商业会更关注人本身，私域流量的背后，是一个个鲜活、真实的消费者，线上线下营销的边界一定会越来越模糊，品牌间的竞争不在于模式之争，而是回归零售的本质：谁能更高效，更优质地服务消费者。

会使用数据化的能力去赋能精细化私域流量运营，在塑造品牌力的过程中，要极其深刻、准确地洞察消费者，这种洞察必须要通过数字化工具来完成，需要构建完整的数字化用户运营体系，来判断用户特征、消费习惯以及消费偏好，找到用户真正的需求，并反向推动产品的迭代来适应这种需求。

2. 私域流量将成为零售行业驱动增长的核心力量

线上的运营，从时间、空间维度真正给门店带来销售增量。通过小程序等线上运营，可以让连锁门店实现24小时不打烊经验，同时把生意做到三公里以外，真正摆脱了时间和空间的限制，带来销售的增量。

同时，私域的营销，将大大提高品牌商的利润空间。和平台电商比，私域经营省下了平台的抽佣和平台流量购买的成本；和线下比，省下了额外的房租和人工成本。在这个基础上提高库存周转、现金的占用和售罄率，会导致平均单品的利润更高。

3. 中小企业做好公+私域的模式

私域流量的营销变革对大环境产生了巨大震荡，在公域做好获客、种草，在私域做好承接、沟通、转化，唤醒，并不断优化全生命周期衔接点，是大势所趋。

尤其对于中小企业来说，高昂的流量成本使得企业愈发依赖平台。当行业增速放缓，平台流量趋稳，入驻平台的商家仍不断增加，竞争进步加剧，流量价格大幅攀升，商家获客成本无疑将会越来越高。公域流量平台获客成本居高不下，已经远远超出了中小企业所能承受的范围，他们无法跟大品牌一样，把大部分钱投入到竞价广告的推广中，达到获取用户目的。

根据微信官方公布的一个数据，企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达到了4亿，至少550万家企业已经布局私域，私域已经不再是“锦上添花”，而是企业标配，私域流量将成为常态化、规范化、精细化、智能化和专业化，后续开始笼络私域用户的企业难度将不断提升，企业在面对这个趋势的时候，要考虑自己是否适合做私域，并设立适合自己的私域运营部门，要重视人和全局的关系，提高自己的数据能力和精细化运营能力。